Camera di Commercio di Teramo
URP
Cosa fa
L'Ufficio Relazioni con il Pubblico e la Comunicazione Istituzionale (U.R.P.) promuove e realizza l'attività di comunicazione diretta al pubblico relativamente alle competenze previste dalla L. 150/00 e in particolare:
- offre servizi all'utenza per l'attuazione e l'esercizio dei diritti di informazione, partecipazione e accesso di cui alla L. 241/90 e seguenti;
- agevola l'utilizzazione dei servizi offerti ai cittadini, anche attraverso l'illustrazione delle disposizioni normative e amministrative e con l'informazione sulle strutture e sui compiti della propria amministrazione;
- attua, mediante l'ascolto dei cittadini e la comunicazione interna, i processi di verifica della qualità dei servizi e di gradimento degli stessi da parte degli utenti;
- garantisce la reciproca informazione tra l'ufficio per le relazioni con il pubblico e le altre strutture operanti nell'amministrazione, nonché fra gli uffici per le relazioni con il pubblico delle varie amministrazioni.
Fornisce informazioni su:
- servizi e attività della Camera di Commercio e delle sue Strutture collegate;
- orari, logistica, procedimenti amministrativi, tempi e responsabili dei singoli Uffici;
- manifestazioni e iniziative;
- sito camerale.
Mette a disposizione dell'utenza:
- guide ai singoli servizi;
- schede tematiche:
- pubblicazioni e brochure su specifiche iniziative.
Riferimenti e contattiUfficio Relazioni con il Pubblico e la Comunicazione Istituzionale
tel. 0861.335243
e-mail: urp@te.gransasso.camcom.it
Ultimo aggiornamento: 16 dicembre 2020
|
Riferimenti normativi
Disciplina delle attivita' di informazione e di comunicazione delle pubbliche amministrazioni. (GU n.136 del 13-6-2000)
|
|
Regolamenti
(Approvato con delibera di giunta n. 225 del 28/10/2003)
|
|
|
|
|
Il progetto
Camera di Commercio di Teramo è sviluppato con il CMS ISWEB® di
ISWEB S.p.A.